Claudio Carpineti: «Lo que define la calidad de un Hospital, es su funcionamiento»
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El ex director del Hospital San Antonio de Padua, Claudio Carpineti, fue entrevistado en FM Centro. Optó por no abordar un caso particular, muy cercano y doloroso, y prefirió enfocarse en lo que él considera debe caracterizar a un hospital municipal.
«Desde hace años, hay un enfoque equivocado en el Hospital, lo que lleva a situaciones que preferiríamos evitar. Nos hemos confundido constantemente sobre qué es realmente un hospital. No se trata solamente del edificio o del personal, sino de su funcionamiento. De todos los componentes de un hospital, lo que realmente define su calidad es su funcionamiento.
Tomemos como ejemplo el Hospital de Niños, que durante mucho tiempo estuvo en un estado calamitoso. Sin embargo, hace aproximadamente 30 años, comenzó a mejorar. A pesar de su infraestructura precaria, este hospital se convirtió en referente mundial debido a su eficiente funcionamiento.
El funcionamiento adecuado se logra cuando todos los elementos, desde el edificio hasta el personal médico y de enfermería, trabajan en armonía y de manera eficiente. Esto se logra a través de la calidad de las decisiones, las cuales deben ser predominantemente de índole técnico-profesional. Lamentablemente, en Navarro, la toma de decisiones ha estado dominada por consideraciones políticas en lugar de criterios profesionales. La política, si bien es importante, no siempre es la más idónea para tomar decisiones técnicas en un entorno hospitalario.
El hospital debe ser un ente comunitario, no político. Debe contar con un consejo de administración que brinde apoyo al equipo médico y administrativo. Durante mi gestión como director, viví en carne propia la intensidad del ejercicio administrativo. Es fundamental que las decisiones sean tomadas con criterio profesional y no politizado.
La coordinación es esencial, pero si la política interfiere en las decisiones cotidianas, la coordinación se ve afectada. Todo el trabajo se vuelve interno y de bajo perfil, sin la visibilidad necesaria para asegurar un servicio de calidad.
Lo que considero más importante es, en primer lugar, la Guardia, seguido de la Internación, y luego los Consultorios. La calidad de la atención médica no se evalúa únicamente por la percepción de si se atiende bien o mal, sino por indicadores objetivos, como se hace en otros lugares.
Hay cuatro especialidades básicas que deben ser óptimas, como también debe serlo el servicio de traslado, el cual es fundamental. Si el presupuesto lo permite, entonces se pueden considerar otras especialidades. En mi opinión, en un hospital chico de una comunidad chica como ésta, las especialidades prioritarias son: Clínica Médica, Clínica Obstetricia y Ginecología, Clínica Quirúrgica y Clínica Pediátrica, porque el 90% de los vecinos se atienden en esas especialidades, El resto, es complementario. Sé que es bueno tener un urólogo y no viajar, pero siempre que no se sacrifiquen las especialidades básicas…»
Se recomienda consultar el video completo de la entrevista en Radio Play para obtener más detalles sobre este tema.
